福满到家推广专员
岗位职责:
1、负责推广福满家线上商城配送到家业务,协助顾客注册会员,培训顾客下单操作;
2、妥善处理顾客的咨询、建议和投诉,提高用户满意度;
3、及时推送相关活动和服务,与顾客保持互动,建立良好的关系。
客服员:
1、负责线上所有业务的售后客服工作;
2、负责归纳、整理、总结顾客反馈的问题,并提出相应的解决方案报至部门负责人;
3、负责对顾客满意度进行调研,并作出总结报告;
4、负责审核顾客退货、退款申请;
报名电话:0315-5319981,15931920282(同微信 )
报名地址:玉田县凤凰购物福满家超市人力资源部
法律顾问:河北冀华(唐山)律师事务所 王鹏律师
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